Odstąpienie od umowy

Pouczenie o prawie i skutkach odstąpienia od umowy

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo to dotyczy całości zamówienia lub wybranych pozycji.

• Zwrot płatności: W przypadku odstąpienia od umowy w całości zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany w naszym sklepie). W przypadku odstąpienia od części umowy (zwrot jedynie wybranych pozycji), koszty pierwotnej dostawy zamówienia nie podlegają zwrotowi, o ile zatrzymują Państwo pozostałe produkty z zamówienia.
• Prawo wstrzymania zwrotu: Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Koszty odesłania: Bezpośrednie koszty odesłania (zwrotu) towaru ponosi Konsument.
• Termin odesłania: Prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
• Zabezpieczenie roślin i odpowiedzialność za ich stan: W przypadku żywych roślin/sadzonek w pojemnikach prosimy o ich staranne zabezpieczenie przed uszkodzeniem mechanicznym oraz wysuszeniem na czas transportu powrotnego. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem niewłaściwego obchodzenia się z towarem lub jego nienależytego zabezpieczenia na czas transportu powrotnego.